首页 > 企媒文摘 > 详细内容

哪怕只有一个乘客, 我们也要坚守

发布时间:2020-03-06     浏览:357



  自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,牵动着每一个国人的心。自疫情防控以来,兰州公交全体员工上下齐心,放弃与家人团聚的休息时间,主动投入到消毒作业的队伍中。在危难面前不顾个人安危迎难而上,与病毒抗衡。第三客运公司121路城市学院站点就有一群坚守岗位,与病毒抗争的可敬可爱的公交人,他们同时间赛跑、与病毒较量。
  站员李虹、王晓莉都是老公交了,她们对工作一贯认真负责,遵守调度员行为规范,能随时根据客流情况,灵活合理调整线路运营车辆间隔,对一线驾驶员更是关心有加,发挥公交一线指挥员的作用。自疫情防控以来,她们更忙更累了。一边安排车辆上线运营,一边要对站房进行擦拭消毒,上早班的一天她们总是早早来到站房,赶紧生火烧水,能保证驾驶员们有个温暖的休息环境,也能够喝上一口热水。得空就提醒大家戴口罩、勤洗手、勤消毒,车辆到站开窗通风。还时不时讲解一些口罩的正确戴法和废弃口罩的处理办法。由于口罩和消毒液非常紧缺,李虹下班后跑遍大小诊所、药店、便利店,为驾驶员抢购到60个口罩,10瓶消毒洗手液,供大家使用。
  因为防控疫情,客流急剧下降,为了车辆无遗漏全方位消毒,也为了减少不必要的资源浪费,各条线路都缩减了班圈次,她们根据客运公司的要求公平合理安排驾驶员轮流上班,轮流休息。广大驾驶员都是非常配合,不管是安排到谁通知到谁,没有一个人提出异议,打半点折扣,服从车队的安排。大家都能顾全大局,齐心协力共同与疫情抗争。
  虽然公交车上的乘客比以往任何时候都要冷清,有时候一圈子下来只拉几个人,有时候好几站都不上一个乘客,但大家的服务标准丝毫未降。驾驶员们都能主动做到逢站必停,耐心解答乘客询问,文明服务每一位乘客;也没有一个人因为路上车辆少而违章违规行车,依旧能做到规范进出站,坚持“三秒”开关门制度,还随时监督提醒乘客戴口罩上车。车辆到站后,他们总是不厌其烦地先将车窗玻璃打开通风,保持车内空气流通,将消毒员消杀过的扶手拉环、扶手杆、围板、座椅和投票箱等部位,凡是乘客接触多的地方,都要认真仔细的擦拭一遍,好让乘客能放心地坐到座位上,抓到扶手上。有的人怕一块抹布不够用,特意准备好几块抹布轮换着用。他们用公交人的方式与疫情做抗争,想方设法给乘客提供安全放心的乘车环境。一位女乘客目睹到公交车辆消毒的全过程和公交人的辛苦后,感叹地说:“在疫情这么严重的情况下,我们可以宅在家不出门,而你们公交人却顾不上自己的安危,不但要一圈一圈跑车,还要操心消毒,开窗户通风,虽然因为疫情影响乘客少了,你们的工作量却增加了,太让人感动了!”驾驶员王珊一边擦拭投币机一边说:“这是我们应该做的,无论乘客再少,哪怕只有一名乘客,我们也要坚持线路运营,也要坚持头班末班按点发车,我们会坚守到底的。”
  虽然只是简短的几句话,那却是对我们公交人工作的认可和赞许,让大家感到心里暖暖的,感觉到每一点付出都是值得的。这就是兰州公交人!他们不是不知道危险,只是公交人的责任无法回避;他们不是不知道害怕,只是公交人的使命不容逃避;他们不是不爱家,只是那份担当不能有别的选择。为了乘客的生命安全和身体健康,为了市民的安全出行,他们只能只能舍小顾大,用自己的实际行动诠释公交服务为本、乘客至上、诚实守信、奉献于民的那份承诺。
  (三公司 吴春梅)


【涉及版权问题请与我们联系】
更多阅读>>
+ 加载更多新闻